中国银行临沂分行抗疫期间外汇服务不缺席2022年3月1日

　　外汇头条“稳外资、稳外贸”政策，中国银行临沂分行发挥国际结算专业优势，建立外汇政策绿色通道，做到服务不缺席，响应更及时，全力配合全市疫情防控和复工复产工作。

　　作为临沂市外汇及跨境人民币自律机制牵头行，疫情初期，在市外汇局的指导下，中国银行临沂分行联合发起了《全力保障、同心战役——临沂市外汇及跨境人民币自律机制倡议书》，积极落实为外贸企业建立外汇政策、跨境服务的绿色通道，同时带头践行倡议书内容。近日，在得知我市某重点防疫物资生产企业生产防疫酒精原材料出现短缺、急需开出进口信用证后，该行第一时间向省行、北京单证中心联系沟通，迅速组建工作小组，及时到岗作业，短时间内为企业开出3笔进口信用证合计金额440万美元，全力保障企业疫情防控物资供应。截至2月24日，该行累计为当地企业紧急支付外汇采购防疫物资9笔，合计75万美元，办理防疫物资汇划98笔，金额1071万元。

　　面对突发疫情，临沂市外贸企业遇到了各种各样的难题。该行想客户之所想，急客户之所急，积极帮助客户解决后顾之忧，疫情期间，该行安排专业人员轮流坚守岗位，认线日，为企业跨境汇出汇款2909万美元，办理出口收汇1.69亿美元，该行办理业务笔数是全省各地市行平均数的3.2倍。为资金紧张的进口企业叙做进口融资1334万美元，为出口企业融资145万美元。为满足客户管理汇率风险的需求，该行安排专人每日盯盘汇率走势，为客户办理外汇远期保值交易合计金额8486万美元，其中期权保值业务4291万美元，在系统内列全省第一位。创新服务，线上线下齐发力

　　为支持疫情防控政策少出门、不聚集的要求，该行每日通过微信向辖内支行及客户大力宣传交易银行线上业务，特殊时期积极引导客户通过企业手机银行、企业网银、电子交易平台等线上渠道提交业务，在客户群里由行内专家在线实时解答客户疑问，减少客户到柜台业务办理次数，为辖内网点提供实操经验。外汇头条疫情期间，该行某员工面对家中变故事务未竟，又接到企业急于资金结汇用于防疫采购的电话后，个人排除困难，积极担当，第一时间到岗处理业务为企业纾困，其责任担当、敬业精神也感染、振奋了周围同事。目前，中国银行临沂分行在全市国际收支、结售汇以及跨境人民币三个市场份额均保持同业领先。

　　内强素质，外树形象。疫情当前，中国银行临沂分行将继续以敏捷的反应、高效的服务为打赢疫情防控和经济社会发展双胜利贡献中行力量。中国银行临沂分行抗疫期间外汇服务不缺席2022年3月1日